Un annuaire généraliste, professionnel ou thématique doit afficher clairement sa charte qualité à ses utilisateurs. Le but est d’informer les internautes sur la méthode de soumission, les règles éditoriales à respecter et les conditions générales.
Un annuaire généraliste de qualité est reconnu comme tel à partir du moment où celui-ci démontre qu’il apporte des points de confiance et c’est à travers le contenu de la charte de qualité que l’on peut définir si le répertoire web est bénéfique à votre site internet.
Comment créer les règles de soumission de son annuaire généraliste
Tout d’abord il faut bien penser que vos propres règles peuvent évoluer au fil du temps car plusieurs paramètres vont inter-agir dans la constitution de votre charte éditoriale.
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Le nombre de caractères ou mots minimum dans l’annuaire généraliste : imposer un minima est obligatoire et l’idéal serait de demander aux webmaster de rédiger une fiche de description d’au moins 300 mots. Ce palier permet à vos fiches de proposer un vrai contenu aux moteurs de recherche. Par contre cette exigence peut être un véritable frein pour ceux qui ont du mal à rédiger de long texte. Dans tous les cas exigez au moins 150 mots sans lien dans la fiche ou à la rigueur un lien nofollow.- Structure de la fiche de soumission : il vous faudra être très pointilleux sur la longueur du titre, la mise en forme de la fiche de description et sa présentation générale. La correction des fautes d’orthographes, la mise en forme du texte, l’embellissement de la fiche sont autant d’éléments qui qualifieront votre annuaire généraliste. Donnez la possibilité à vos utilisateurs d’insérer des images, des vidéos, de mettre des titres (h2, h3) des liste à puces…
- Information sur la validation : tenez au courant les personnes qui viennent soumettre dans votre annuaire généraliste, indiquez-leur si leur fiche est validée ou refusée. Pour l’acceptation un mail automatique suffit, pour le refus il serait bien d’envoyer un mail personnalisé mais peu d’annuairistes le font car ils n’en ont pas le temps tout simplement.
- Facilitez-vous les tâches de traitement : si vous en avez la possibilité, verrouillez au maximum les devoirs de vos utilisateurs. Par exemple avec un annuaire WordPress il vous est possible d’utiliser un plugin pour faire appliquer certaines de vos exigences. Vous trouverez en cliquant sur le lien suivant la traduction en français du plugin WyPiekacz. A noter que ce plugin s’intègre parfaitement sur tous les thèmes y compris la majorité des thèmes d’annuaire premium comme DirectoryPress. WyPiekacz va vous servir à définir le nombre de mots minimum, l’ajout d’une image obligatoire, le nombre de liens…
Ne configurez pas votre annuaire en validation automatique, ce serait la porte ouverte aux spammeurs. Il vous faut impérativement procéder au contrôles de toutes les soumissions, de vérifier les sites que vous allez acceptés.
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Les mécontentements des webmasters qui essuient un refus d’annuaire
Si vos règles d’annuaire sont bien ficelées, alors vous n’aurez que peu de mécontents. Certes il y en aura toujours mais de votre côté si tout est clairement définit vous n’avez pas à culpabiliser sur une réclamation.
Votre travail car c’est un travail de gérer un annuaire, c’est d’offrir aux webmaster de site et de blog un lien de qualité pour leur référencement. Il existe des milliers d’annuaires généralistes et tous ne sont pas identiques, n’ont pas les mêmes règles donc on peut comprendre que certains utilisateurs ne respectent pas les règles de manière stricte. C’est pourquoi il vous faudra être au minimum tolérant pour les petits écarts sans quoi vous n’aurez plus beaucoup de soumissions.
Par exemple, si vous gérez un annuaire Arfooo et que vous donnez la possibilité à vos utilisateurs de mettre du code html, il se peut que certaines personnes insèrent 2 liens alors que vous en autorisez qu’un seul. A ce moment-là il est préférable de supprimer un lien et de valider la fiche, plutôt que de refuser. Dans le cas où vous trouvez 10 liens dans la fiche, il est clair que vous ne devez pas accepter cette soumission qui ferait plus de mal qu’autre chose à votre annuaire généraliste.
Si vous créez votre annuaire ou si vous êtes utilisateur des annuaires généralistes, vous pouvez trouver davantage d’informations en lisant notre article concernant le pourquoi du comment des annuaires.
